Editar o cancelar una clase

Qué le llega a cada alumna con reserva cuando cambias la hora, la sala o cancelas la clase entera.

Equipo Tentare·Actualizado el 27 de agosto de 2026

Antes de empezar

Editar y cancelar viven en el mismo sitio: abre la clase desde el Calendario para las dos acciones.

Editar una clase

Desde el detalle de la clase (haz clic en ella en el Calendario), “Editar” abre este formulario: tipo de clase, sala, instructora, fecha, horario y aforo máximo.

Formulario de edición de una clase existente, con los mismos campos que al crearla
Editar clase — los mismos campos que al crearla.

Si la clase forma parte de una serie recurrente, editarla o cancelarla te pregunta el alcance del cambio: solo esa sesión, esa y las futuras, o toda la serie.

Cancelar una clase

Al cancelar, la clase se marca como cancelada y cada alumna con una reserva CONFIRMADA en ella recibe un aviso. La cancelación de una clase suelta o de una serie completa no devuelve el bono consumido salvo que lo hagas tú a mano desde la ficha de la clienta.

Qué NO cambia sola

Editar la hora de una clase no reordena su lista de espera ni fuerza nuevas reglas de antelación sobre reservas que ya existían — esas reglas se comprueban al reservar, no otra vez después.

Resultado

Cada alumna con reserva ve el cambio o la cancelación en su portal, con su notificación correspondiente. Si crees que a alguien no le ha llegado el aviso, revisa no llega un email.

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